اینستاگرام یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌ها برای اشتراک‌گذاری عکس و ارتباط با دوستان و آشنایان است. با این حال، اینستاگرام تدابیر امنیتی مختلفی را اعمال کرده که شامل محدودیت‌هایی در برخی روش‌های تعامل با دیگر کاربران و حساب‌ها می‌شود تا محیطی امن و لذت‌بخش برای کاربران فراهم کند. اگر کاربری از قوانین اینستاگرام تخطی نماید ممکن است اینستاگرام اکانت او را محدود کند. البته معمولا راهکارهایی برای رفع محدودیت اینستاگرام وجود دارد. در این مقاله، دلایل و روش‌های خارج شدن از محدودیت اینستاگرام خواهیم پرداخت. با ما همراه باشید.
فهرست مطالب این مقاله:
– علت محدود شدن در اینستاگرام
– پیشگیری یا حل مشکل محدودیت در اینستاگرام؟
– خطاها و مشکلاتی که ممکن است منجر به مسدود شدن اکانت اینستاگرام شوند
– خطاها و مشکلاتی که تنها منجر به محدودیت اکانت اینستاگرام می‌شوند
– محدود شدن در اینستاگرام چقدر طول میکشد؟
– نحوه بازگرداندن اکانت محدود شده؟
– نتیجه گیری
– سوالات متداول
مقدمه
میلیون‌ها نفر از اینستاگرام برای ارتباط، اشتراک‌گذاری لحظات روزمره و حتی کسب‌وکار استفاده می‌کنند. اما گاهی اوقات کاربران با پیام‌هایی مانند “ “We restrict certain activity to protect our communit مواجه می‌شوند که نشان می‌دهد حساب کاربری آنها محدود شده است. این محدودیت‌ها می‌توانند دلایل مختلفی داشته باشند؛ از فعالیت‌های غیرعادی گرفته تا نقض قوانین اینستاگرام که در ادامه به معرفی هر یک و نحوه رفع آن محدودیت خواهیم پرداخت.
علت محدود شدن در اینستاگرام
دلیل محدود شدن اکانت در اینستاگرام، جلوگیری از سوءاستفاده و تخلفات در این پلتفرم است. بنابراین اگر با پیامی مانند “We restrict certain activity to protect our community” مواجه شدید، به این معنی است که اینستاگرام فعالیتی غیرعادی یا بالقوه مضر را در حساب شما شناسایی کرده است. گاهی اوقات مشخص نیست که دقیقاً چه چیزی باعث بروز این مشکل شده است. بنابراین اگر ” چرا اینستاگرام من را محدود کرده است؟” سوال شما نیز هست، دلایل زیر را بررسی کنید:
- فالو یا آنفالو کردن زیاد: اگر تعداد زیادی از حساب‌ها را در مدت زمان کوتاهی فالو یا آنفالو کنید، اینستاگرام ممکن است این رفتار را به عنوان اسپم شناسایی کند و موقتاً برخی از قابلیت‌های حساب شما را محدود کند.
- لایک و کامنت‌گذاری زیاد: اگر به‌طور مداوم و در فاصله زمانی کوتاهی تعداد زیادی پست را لایک کنید یا کامنت بگذارید، اینستاگرام ممکن است تصور کند که این رفتار ناشی از یک فعالیت خودکار (ربات) یا اسپم است. در این صورت، موقتاً از انجام این کارها جلوگیری خواهد شد. بهتر است مدتی صبر کنید تا اینستاگرام متوجه شود که فعالیت شما طبیعی است.
- انتشار محتوای خشونت‌آمیز یا نامناسب: انتشار پست‌هایی که قوانین انجمن اینستاگرام را نقض می‌کنند، مانند تصاویر خشونت‌آمیز، سخنان نفرت‌انگیز یا محتوای غیراخلاقی، می‌تواند باعث محدود شدن حساب شما شود. بنابراین، دقت کنید که محتوای شما با دستورالعمل‌های اینستاگرام مطابقت داشته باشد.
- استفاده از اپلیکیشن‌های جانبی غیرمجاز: استفاده از اپلیکیشن‌های متفرقه‌ای که قوانین اینستاگرام را نقض می‌کنند، مانند برنامه‌هایی که وعده افزایش فالوور می‌دهند، ممکن است باعث اعمال محدودیت حساب شما شود. اینستاگرام چنین ابزارهایی را ممنوع کرده و در صورت استفاده از آنها، ممکن است حساب شما برای مدتی غیرفعال شود.
- لاگین مشکوک به حساب کاربری: اگر اینستاگرام فعالیت‌های غیرعادی مانند تلاش برای ورود از مکان‌های مختلف به حساب کاربریتان یا تغییرات ناگهانی در تنظیمات آن را شناسایی کند، ممکن است برای محافظت از اطلاعات شما، حساب را به‌طور موقت محدود کند.
با رعایت این موارد و دنبال کردن قوانین اینستاگرام، می‌توانید از ایجاد محدودیت‌های ناخواسته جلوگیری کنید و تجربه‌ای بهتر در این پلتفرم داشته باشید. البته چنانچه دچار این مشکل شدید نگران نباشید، در ادامه این مقاله به روش‌های خارج شدن از محدودیت اینستاگرام خواهیم پرداخت.
پیشگیری یا حل مشکل محدودیت در اینستاگرام؟
همیشه پیشگیری بهتر از درمان است. بنابراین به جای آنکه به دنبال خارج شدن از وضعیت محدود در اینستاگرام باشید، بهتر است به اقدامات پیشگیرانه بپردازید. با رعایت این نکات ساده، احتمال بروز مشکلات مربوط به محدودیت‌ها و ممنوعیت‌ها را به حداقل می‌رسد.
| راهکارهای جلوگیری از محدودیت اینستاگرام | توضیحات |
|---|---|
| رعایت قوانین اینستاگرام | با دستورالعمل‌های انجمن اینستاگرام و شرایط استفاده آشنا شوید. از انتشار محتوایی که این قوانین را نقض می‌کند، خودداری کنید. عدم رعایت این قوانین می‌تواند منجر به مسدود شدن حساب شما شود. |
| پرهیز از تعامل بیش از حد | مراقب باشید که بیش از حد سریع فالو، آنفالو، لایک یا کامنت نگذارید. فعالیت بیش از حد در مدت کوتاه ممکن است باعث شود اینستاگرام آن را به عنوان اسپم تشخیص داده و حساب شما را محدود کند. بهتر است با سرعتی متعادل در اینستاگرام فعالیت کنید. |
| افزایش امنیت حساب | از رمزهای قوی و منحصربه‌فرد استفاده کنید و احراز هویت دو مرحله‌ای را فعال کنید تا از ورودهای غیرمجاز جلوگیری شود. همچنین، به‌طور منظم لاگین حساب کاربری خود را بررسی کنید. با رعایت این نکات، حساب شما امن‌تر شده و احتمال اعمال محدودیت کاهش می‌یابد. |
| عدم استفاده از اپلیکیشن‌های جانبی | از برنامه‌های متفرقه مانند لایک و کامنت گذاری، استفاده نکنید. این ابزارها اغلب قوانین اینستاگرام را نقض کرده و ممکن است باعث اعمال محدودیت روی حساب شما شوند. |
| درخواست بازبینی در صورت نیاز | اگر فکر می‌کنید حساب شما به اشتباه محدود شده یا مشکل را برطرف کرده‌اید، می‌توانید از طریق پشتیبانی اینستاگرام درخواست بازبینی ارسال کنید. گاهی مشکلات فنی باعث محدود شدن حساب می‌شوند و ارسال درخواست بررسی می‌تواند به بازگرداندن دسترسی شما کمک کند. |
خطاها و مشکلاتی که ممکن است منجر به مسدود شدن اکانت اینستاگرام شوند
برخی خطاها و محدودیت‌های اینستاگرام وجود دارند که درصورتی که به آنها رسیدگی نکنید و ادامه دار شوند ممکن است منجر به مسدود شدن اکانت شما شوند. حل مشکل مسدود شدن در اینستاگرام کار بسیار دشواری است. بنابراین توصیه می‌شود به سرعت نسبت به تنظیمات رفع محدودیت اینستاگرام برای این موارد اقدام نمایید.
در همین رابطه بخوانید:
– آموزش انتخاب همه پیام ها و چت ها در تلگرام و فوروارد تمام آنها
– همه چیز درباره تلگرام پولی (تلگرام پرمیوم)
خطای Sorry, there was a problem with your request
گاهی برای ورود به حساب کاربریتان ممکن است با پیام فوق مواجه شوید. این مشکل ممکن است دلایل متعددی داشته باشد. برای رفع محدودیت اکانت اینستاگرام مراحل زیر را طی کنید:
- اگر نمی‌توانید وارد حساب خود شوید، سعی کنید رمز عبور خود را بازنشانی کنید.
- مطمئن شوید که اطلاعات ورود شما صحیح است.
- اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
- در صورتی که مشکل همچنان ادامه داشت و ورود به حساب ممکن نبود، می‌توانید به پشتیبانی اینستاگرام ایمیل بزنید و علت محدود شدن حساب خود را جویا شوید.
خطای We restrict certain activity to protect our community
این خطا معمولاً زمانی رخ می‌دهد که شما بیش از حد سریع یا مکرر با محتوا تعامل داشته باشید یا قوانین اینستاگرام را نقض کنید. برای حذف محدودیت در اینستاگرام مراحل زیر را دنبال کنید:
- سرعت فعالیت‌های خود (مانند مشاهده استوری‌ها، لایک کردن یا کامنت گذاشتن) را کاهش دهید.
- صبر کنید تا محدودیت برداشته شود.
- اگر فکر می‌کنید این مسئله اشتباهی از سوی اینستاگرام است، مشکل را از طریق پشتیبانی اینستا گزارش دهید.
خطای Your account has been disabled for violating our terms
این پیام یک مشکل جدی برای شماست و برای رفع مسدود شدن حساب اینستاگرام خود تنها می‌توانید از طریق پشتیبانی اقدام نمایید. البته تنها اگر حساب شما به اشتباه غیرفعال شده باشد، در غیر اینصورت اکانت شما برای همیشه از دسترستان خارج خواهد شد زیرا که قوانین اینستاگرام را رعایت نکرده‌اید.
به هر حال می‌توانید از طریق پشتیبانی درخواستی مبنی بر رفع بلاک شدن در اینستاگرام ارسال کنید. بهتر است، برای تأیید هویت و حل مشکل، اطلاعات لازم را در اختیار اینستاگرام قرار دهید.گاهی این محدودیت برای کاربرانی که مدت زیادی درگیر تعاملات (لایک، کامنت و انتشار پست) نبوده‌اند، اعمال می‌شود.
خطاها و مشکلاتی که تنها منجر به محدودیت اکانت اینستاگرام می‌شوند
برخی از خطاهای اینستاگرام منجر به ایجاد محدودیت جدی و طولانی یا مسدود شدن اکانت شما نخواهد شد. اما به هر حال برای رفع مشکل محدودیت در اینستاگرام روش‌هایی وجود دارد که در ادامه ضمن معرفی هر خطا عنوان شده‌اند.
خطای There was an issue with uploading your photo or video
اگر موقع بارگذاری عکس یا ویدئو در حساب کاربری خود در پلتفرم اینستاگرام با خطای بالا مواجه شدید، مراحل زیر را دنبال کنید:
- اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
- از سایز تصاویر و حجم ویدئوها مطمئن شوید (حداکثر 1080×1350 پیکسل برای تصاویر و 60 ثانیه برای ویدیوها).
- در صورت ادامه مشکل، از حساب خود خارج شوید و مجدداً وارد شوید.
- اگر مشکل همچنان باقی ماند، برنامه اینستاگرام را حذف و دوباره نصب کنید.
خطای Couldn’t refresh feed
گاهی ممکن است برای ورود به اکسپلور با پیام خطای بالا مواجه شوید. معمولا در کشور ما این امر به علت کندی سرعت اینترنت یا ناتوانی وی پی ان (به علت فیلتربودن این پلتفرم) روی دهد. به هر حال می‌توانید مراحل زیر را نیز دنبال نمایید:
- این مشکل معمولاً موقتی است.
- اتصال و سرعت اینترنت و وی پی ان خود را بررسی کنید.
- سعی کنید صفحه اکسپلور را دوباره بارگذاری کنید.
- دستگاه خود را ری‌استارت (Restart) کنید.
- اگر مشکل همچنان باقی ماند، ممکن است اینستاگرام دچار اختلال فنی باشد. برای بررسی وضعیت سرویس، می‌توانید به صفحه رسمی وضعیت اینستاگرام مراجعه کنید.
در همین رابطه بخوانید:
– فید (FEED) اینستاگرام چیست؟
– بهترین ربات هوش مصنوعی تلگرام (چت جی پی تی در تلگرام)
خطای Couldn’t send your message.Try again
گاهی ممکن است پیام‌های دایرکت شما به مخاطبان ارسال نشود. راهکار رفع محدودیت در این شرایط بصورت زیر است:
- اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
- مطمئن شوید که آخرین نسخه اینستاگرام را نصب کرده‌اید.
- پیام را مجدداً ارسال کنید.
- اگر مشکل ادامه داشت، از حساب خود خارج شده و دوباره وارد شوید.
- در صورت پابرجا ماندن مشکل، برنامه را حذف و دوباره نصب کنید.
خطای This hashtag has been hidden
اگر هشتگی در اینستاگرام ممنوع شده باشد، معمولاً به دلیل مغایرت محتوای آن با قوانین اینستاگرام است. بنابراین از هشتگ‌های ممنوعه استفاده نکنید و مطمئن شوید که محتوای شما مطابق با قوانین اینستاگرام است تا دچار محدودیت نشوید. هشتگ‌های ممنوعه معمولاً شامل محتوای نامناسب، گفتار تنفرآمیز، تبعیض و سوءاستفاده هستند.
خطا در آپلود، مشاهده یا اشتراک‌گذاری استوری‌ها
برای برطرف کردن خطاهای مرتبط با آپلود یا مشاهده استوری‌ها لازم است مراحل زیر را دنبال نمایید:
- کش (cache) برنامه را پاک کنید.
- از اتصال پایدار اینترنت خود اطمینان حاصل کنید.
- دوباره تلاش کنید.
- اگر نمی‌توانید استوری‌های دیگران را ببینید، ممکن است مشکل موقتی و از سمت آنها باشد.
نکته مهم: برخی از خطاهای اینستاگرام ممکن است ناشی از مشکلات فنی موقت در خود اینستاگرام باشند، نه اینکه حساب شما محدود یا مسدود شده باشد. در این موارد، بهترین راه‌حل برای بازگشت به حالت عادی در اینستاگرام این است که منتظر بمانید تا اینستاگرام مشکل را برطرف کند. اگر مشکل ادامه پیدا کرد، می‌توانید از طریق اپلیکیشن یا وب‌سایت اینستاگرام با پشتیبانی تماس بگیرید تا حساب شما دچار محدودیت نشود.
در همین رابطه بخوانید:
– آموزش واتس اپ | کاملترین ترفندها برای یادگیری واتساپ
محدود شدن در اینستاگرام چقدر طول میکشد؟
محدودیت‌های فالو در اینستاگرام معمولاً موقتی هستند و بسته به شدت فعالیت‌های غیرمعمول، مدت زمان آنها متفاوت است. برای اولین بار، این محدودیت‌ها ممکن است ۲۴ ساعت طول بکشند، اما در صورت تکرار رفتارهای مشکوک، این مدت می‌تواند به ۴۸ ساعت یا بیشتر افزایش یابد. در موارد شدید، ممکن است محدودیت‌های دائمی اعمال شود.
نحوه بازگرداندن اکانت محدود شده
در این مقاله برای هر یک از محدودیت‌هایی که ممکن است بر یک اکانت در پلتفرم اینستاگرام اعمال شوند، راه حل‌هایی ارائه شد. اما گاهی ممکن است که این موارد مسئله را حل نکنند. اگر هیچ‌یک از روش‌های پیشنهادی نتیجه نداد، می‌توانید مستقیماً با تیم پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید و درخواست بررسی مجدد بدهید.
- به پروفایل خود بروید و روی سه خط افقی در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید.
- گزینه (Setting) را انتخاب کنید. وارد بخش Help شوید.
- گزینه Report a problem را انتخاب کنید.
- گزینه Report problem without shaking را انتخاب نمایید.
- مشکل خود را توضیح دهید و درخواست بررسی حساب خود را ارسال کنید.
متن رفع محدودیت در اینستاگرام
در نگارش پیامی که قصد دارید به پشتیبانی اینستاگرام ارسال نمایید، سعی کنید درخواست خود را به‌صورت کوتاه و بدون جملات اضافی بیان کنید. با توجه به انواع محدودیت‌های اینستاگرام، در ادامه یک پیام کلی ارائه شده که درصورت نیاز می‌توانید از آن استفاده کنید.
Dear Instagram Support,
I am writing to kindly request the removal of the [your limit] on my account. I believe this restriction was applied by mistake, and I assure you that I have followed Instagram’s guidelines. I would appreciate your assistance in resolving this issue promptly.
Sincerely,
[Your Name or Username]
به عنوان مثال متن رفع محدودیت فالو در اینستاگرام بصورت زیر خواهد بود:
Dear Instagram Support,
I am writing to kindly request the removal of the follow limit on my account. I believe this restriction was applied by mistake, and I assure you that I have followed Instagram’s guidelines. I would appreciate your assistance in resolving this issue promptly.
Sincerely,
[Bita_Farahi]
در همین رابطه بخوانید:
– آموزش قرار دادن لینک در استوری، بیو و پست اینستاگرام
– هر آنچه باید در مورد استوری تلگرام بدانید
نتیجه گیری
چرا حساب اینستاگرام من محدود شده؟ این سوالی است که بسیاری از کاربران هنگام مواجهه با محدودیت‌های ناگهانی در حساب خود می‌پرسند. این محدودیت‌ها می‌توانند به دلایلی مانند فعالیت‌های غیرمعمول، نقض قوانین اینستاگرام یا استفاده از برنامه‌های جانبی ایجاد شوند. اما چگونه از بلوک شدن اینستاگرام خارج شویم؟ برای رفع این مشکل می‌توانید اقداماتی مانند کاهش فعالیت‌های مشکوک، گزارش مشکل به پشتیبانی اینستاگرام، تغییر رمز عبور، و حذف برنامه‌های غیرمجاز را انجام دهید تا حساب شما دوباره به حالت عادی بازگردد.
سوالات متداول
چه عواملی باعث محدود شدن حساب اینستاگرام می‌شود؟
برخی از فعالیت‌ها مانند فالو و آنفالو کردن بیش از حد در مدت کوتاه، لایک یا کامنت گذاشتن بیش از حد سریع، انتشار محتوای خشونت‌آمیز یا نامناسب، استفاده از برنامه‌های جانبی که قوانین اینستاگرام را نقض می‌کنند، لاگین مشکوک به حساب کاربری و نقض دستورالعمل‌های انجمن می‌توانند منجر به محدودیت حساب کاربری شما شود.
چگونه از بلاک شدن توسط اینستاگرام جلوگیری کنیم؟
با رعایت مورادی مانند رعایت قوانین اینستاگرام، پرهیز از تعامل بیش از حد، افزایش امنیت حساب، عدم استفاده از اپلیکیشن‌های جانبی و درخواست بازبینی به موقع در صورت نیاز می‌توانید از بلاک شدن توسط اینستاگرام جلوگیری کنید.
چگونه از بلوک شدن در اینستاگرام خلاص شویم؟
اگر بعد از گذشت یک بازه زمانی بلاک رفع نشد، کافیست تا به اینستاگرام یک پیام داده و درخواست بررسی مجدد کنید.
